Durante 2025, APNABI Autismo Bizkaia registró 249 nuevas incorporaciones de familias o personas con autismo, y el equipo de Trabajo Social gestionó alrededor de 4.000 intervenciones. Unas cifras que ponen de manifiesto el refuerzo a su labor de acompañamiento y orientación a lo largo del último año.
En cuanto a la atención a nuevas demandas, el balance anual refleja una intensa actividad: se registraron 723 solicitudes iniciales, de las cuales 469 derivaron en un interés firme por los servicios de la entidad.
El Área de Apoyo a Familias tiene como misión principal ofrecer un espacio de apoyo, información y orientación integral. En este proceso, el equipo de trabajadoras y trabajadores sociales actúan como la puerta de entrada a la asociación, cubriendo objetivos esenciales de acompañamiento e información.
La labor de este equipo no se limita a la primera acogida, sino que realiza un seguimiento continuo de cada caso, adaptándose a las distintas etapas vitales de la persona con autismo. Esta atención se desarrolla a través de entrevistas presenciales, llamadas telefónicas, correos electrónicos y coordinación con otros agentes.
Coordinación y apoyo en la gestión de trámites
La coordinación, de hecho, es uno de los pilares fundamentales del servicio. Durante el último ejercicio se llevaron a cabo 346 acciones de coordinación externa con entidades como Servicios Sociales, Osakidetza y organizaciones del Tercer Sector, así como 323 acciones de coordinación interna entre las diferentes áreas de APNABI.
Otro de los aspectos destacados es el apoyo en la gestión de trámites administrativos, muchas veces complejos para las familias. En este ámbito, se gestionaron 128 solicitudes de discapacidad, 91 trámites relacionados con temporalidades y 74 solicitudes de acceso a recursos como Centros de Atención Diurna, Centros Ocupacionales o plazas residenciales permanentes.
El Área de Apoyo a Familias de APNABI está siempre a disposición de las familias para atender sus dudas, orientar sobre los recursos disponibles y ofrecer apoyo en la gestión de ayudas, dependencia y otros trámites administrativos. Se puede contactar con el área en el teléfono 944 755 704 y a través del email familia@apnabi.org.