APNABI Helduen Bizitzako erabiltzaileen gogobetetzea aztertzen ari da, bere zerbitzua hobetzeko

Eguneko arretarako zentroek (EAZ), zentro okupazionalek (ZO) eta APNABI Autismo Bizkaiko etxebizitzek prozesu zabala garatu dute erabiltzaileen gogobetetasuna ezagutzeko. Lehen aldia da elkarteko Helduen Bizitzatik horrelako prozesu bat gauzatzen dela.

2021. urteko azken hilabeteetan, APNABIk prozesu bat egin du bazkide diren familien gogobetetzea ezagutzeko. Familia horien datuak hemen kontsulta daitezke, baita profesionalena ere, eta horien informazioa hemen dago eskuragarri.

APNABIk 10 etxez osatutako sarea du gaur egun, eta 43 pertsona egoiliar hartzen ditu, 10 EAZ, 237 erabiltzailerekin eta 40 pertsonako ZO bat. Guztira 320 pertsona dira, guztiak adinez nagusiak. Haien gogobetetzea ezagutzeko prozesua egokitu egin da, premia bereziak baina komunikazio-gaitasunak dituzten eta ematen zaien zerbitzuarekiko asebetetze-maila baloratzeko gaitasuna duten pertsonen (1.profila) eta laguntza-premia handiak dituztenen parte-hartzea errazteko (2. profila).

Datuak erreferentziazko profesionalek lagundutako inkesta baten bidez bildu dira. Formularioa bi profilak kontuan hartuta egokitu da, laguntza-intentsitatearen eta pertsonek erakusten dituzten komunikazio-zailtasunen eta interes mugatuen arabera. Komunikazio-zailtasun handienak eta laguntza-intentsitate handiagoa dituen profilean, erreferentziazko profesional bakoitzak garatu duen adierazle-sorta erabili da, ahalik eta pertsonalizatuena izan zedin.

Etxeak

APNABIren etxebizitzetatik 43 erabiltzailek parte hartu dute prozesu honetan (33 gizon eta 10 emakume). 20 pertsonek 1. profilari dagozkio, komunikazio-gaitasunekin, eta 23k 2. profilari, laguntza-premia handiagoekin.

Etxekoen unitateei buruz jasotako balorazioa oso positiboa da: 1. profilean 5etik 4,2 puntu lortu dituzte batez beste, eta 2an 3,4 puntu. Generoaren araberako gogobetetze orokorrari dagokionez, 1 profileko emakumeek 3,6ko gogobetetze orokorra izan dute; gizonek, berriz, 4,4koa. 2.ean, generoaren arabera, emakumeek 3,3ko balorazioa eman dute, eta gizonen kasuan, 3,5ekoa.

Komunikazioaren eta hautaketaren bidez iritzia ematen duten pertsonek balorazio hobea egin dute, eta jardueren atala nabarmendu da. Emaitzek, blokeka eta profilka, 5etik honako puntuazio hauek eman zituzten:

ETXEBIZITZAK1. profila2.profila
Antolaketa, azpiegiturak eta zerbitzuak3,73,8
Jarduerak4,33
Pertsonen arteko harremanak3,83,4
Gogobetetze orokorra4,23,4

EAZak

Eguneko arretarako zentroen inkestan 194 pertsonak parte hartu dute guztira: 90 pertsonak behar bereziak dituzte, baina komunikazio-gaitasunak, eta ematen zaien zerbitzuarekiko gogobetetze-maila baloratzeko gaitasuna dute (1. profila), eta 104k laguntza-premia handiak (2. profila).

Galdetegiaren emaitzek ere zerbitzuaren balorazio orokor oso positiboa ematen dute: 1. profileko pertsonen kasuan 5etik 4,5 puntu lortzen dira batez beste, eta 2. profileko pertsonen kasuan 5etik 3,9 puntu.

Generoaren araberako gogobetetze orokorrari dagokionez, 1. profileko emakumeen asebetetze orokorra 4,08koa da, eta gizonena 4,47koa. Generoaren araberako 2. profilean, emakumeek 3,87ko balorazioa eman dute eta gizonen kasuan 3,94koa.

Emaitzek, blokeka eta profilka, 5etik honako puntuazio hauek eman zituzten:

EGUNEKO ARRETA ZENTROAK1. profila2.profila
Antolaketa, azpiegiturak eta zerbitzuak4,33,5
Jarduerak4,53,2
Pertsonen arteko harremanak4,53,6
Gogobetetze orokorra4,53,9

Azlan ZO

AZLAN zentro okupazionalaren kasuan, guztira 37 pertsonak parte hartu zuten prozesuan: 30 gizonek eta 7 emakumeek. Baliabide horretan ez zen beharrezkoa izan prozesua profilen arabera bereiztea, pertsona guztiak 1. taldekoak baitziren.

Gogobetetze orokorra 4,2 puntukoa da, baina generoaren araberako emaitzak aztertzean aldea dago: emakumeen asebetetzea 3,71koa da, eta gizonek, berriz, 4,37koa. Erantzunen kopurua askoz txikiagoa bada ere, zentroko emakumeen gogobetetzea hobetzeko plan zehatz bat garatzea beharrezkoa dela ikusten bada.

Emaitzak, blokeka, 5etik honako puntuazio hauek eman zituzten:

APNABI LANEN ZENTRO OKUPAZIONALA1. profila
OrAntolaketa, azpiegiturak eta zerbitzuak4,1
Jarduerak4,2
Pertsonen arteko harremanak4,3
Gogobetetze orokorra4,2

Comments are closed.